TULANG BAWANG-Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Tjahjo Kumolo meminta Aparatur Sipil Negara (ASN) di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tulang Bawang, dapat berdedikasi memberikan pelayanan terbaiknya untuk masyarakat sesuai dengan namanya adalah ‘Mall Pelayanan Publik’.
Penegasan itu, disampaikan Menpan-RB RI, Tjahjo Kumolo saat meresmikan MPP Kabupaten Tulang Bawang (Tuba), Rabu (4/11/2020).
Tjahjo Kumolo mengatakan, terkait adanya alasan kenapa Presiden dan Wakil Presiden memasukan reformasi birokrasi kedalam visi misi Pemerintah. Karena, pembenahan pelayanan kepada masyarakat dan ASN sudah disiapkan sejak lama untuk itu Presiden memasukab birokrasi kedalam vusi misi Pemerintah.
“Saat ini semua harus serba cepat, apalagi sekarang mengurus administrasi kependudukan harus hitungan menit. Semua harus cepat,” ujarnya.
Menurut Menpan-RB, berdirinya MPP Tuba diyakini akan merangsang daerah lain di Lampung untuk dapat membuat hal yang sama.
Untuk itu, Tjahjo Kumolo, memberikan apresiasi besar kepada Bupati Tuba Winarti atas berdirinya pusat pelayanan publik terintegrasi tersebut, Apalagi MPP Tuba merupakan pusat pelayanan publik terintegrasi pertama di Lampung.
Menurut Menpan-RB, tujuan MPP adalah untuk menciptakan birokrasi yang lincah dan ramping, yang berorientasi pada hasil, dan harus cekatan sesuai dengan judulnya ‘Mall Pelayanan Publik’.
Sebagai MPP pertama di Lampung, Menpan-RB berharap dapat lebih mendorong tumbuhnya ekonomi mikro dan kecil, sehingga angka investasi dapat semakin meningkat. Hal ini akan berdampak pada perekonomian masyarakat sekitar.
“Palayanan harus lebih diutamakan karena Ini merupakan awal dari upaya komitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik. ASN juga harus berupaya meningkatkan kualitas untuk meningkatkan pelayanan,” tukasnya.
Tjahjo mengatakan, di MPP ASN tugasnya melayani masyarakat, harus tegak lurus dan menjaga netralitas, serta benar-benar melakukan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. (*/dede)
